Цей документ є офіційною публічною офертою (далі - "Оферта") ФОП Крилов Марк Олегович, яка пропонує укласти договір купівлі-продажу будівельних та сантехнічних матеріалів (далі - "Товар") через веб-сайт https://ceramoshop.com.ua (далі - "Сайт"). Будь ласка, уважно ознайомтесь з цими умовами перед замовленням.
1. Загальні положення
1.1. Оферта є офіційною пропозицією Продавця до фізичних та юридичних осіб, які мають намір придбати Товари.
1.2. Оформлення замовлення на Сайті означає повну згоду з умовами Оферти та створює договір між Покупцем і Продавцем.
1.3. Договір вважається укладеним з моменту отримання підтвердження оплати за Товар Покупцем.
2. Предмет договору
2.1. Предметом договору є купівля Покупцем Товарів, представлених на Сайті або доступних під запит чи замовлення
2.2. Опис Товарів, їх вартість, характеристики та умови доставки розміщені на відповідних сторінках Сайту можуть бути уточнені у Продавця, оскільки деякі Товари можуть бути відсутні на Сайті або доступні лише під замовлення.
2.3. Товари, доступні під замовлення, можуть мати індивідуальні строки виготовлення та поставки, що узгоджуються з Покупцем окремо.
3. Порядок оформлення замовлення
3.1. Покупець оформлює замовлення на Товар через Сайт або інші засоби зв’язку, запропоновані Продавцем.
3.2. Оформлення замовлення є акцептом цієї Оферти.
3.3. Замовлення буде виконано після повної оплати Товару, згідно з умовами, зазначеними на Сайті.
4. Порядок оплати
4.1. Оплата здійснюється безготівковим способом через платіжні системи, доступні на Сайті, або шляхом перерахування коштів на рахунок Продавця.
4.2. Усі платежі здійснюються в національній валюті України – гривні.
4.3. Покупець несе відповідальність за правильність введення платіжних даних та покриває можливі комісії платіжних систем або банків.
4.4. У разі успішної оплати Покупець отримує підтвердження через електронну пошту або інший канал зв’язку.
5. Доставка та передача Товару
5.1. Доставка Товарів здійснюється за вибором Покупця службами доставки або шляхом самовивозу зі складу.
5.2. Вартість і терміни доставки залежать від обраного способу та перевізника.
5.3. Моментом передачі Товару Покупцю є його отримання на складі або у кур’єра служби доставки.
5.4. Покупець зобов’язується перевірити Товар при отриманні та у разі виявлення дефектів повідомити Продавця протягом 24 годин.
6. Права та обов’язки сторін
6.1. Продавець зобов’язується надати Покупцю Товар належної якості відповідно до опису на Сайті. Реальний колір виробу може відрізнятися від фото через налаштування кольоропередачі на екранах пристроїв Покупця.
6.2. Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товар відповідно до умов Оферти.
6.3. Покупець не має права використовувати будівельні та сантехнічні матеріали у спосіб, що суперечить їх призначенню, зокрема не допускається використання матеріалів для виконання робіт, для яких вони не були розроблені або сертифіковані, а також порушення інструкцій щодо їх монтажу та експлуатації.
7. Повернення та обмін Товару
7.1. Покупець має право повернути або обміняти Товар у випадках та відповідно до чинного законодавства України.
7.2. Товари, що мають індивідуальні властивості (наприклад, сантехнічне обладнання після встановлення), поверненню не підлягають, якщо вони були використані.
7.3. У разі виявлення браку Покупець має повідомити Продавця протягом 14 днів, надати докази (фото, відео тощо) та заповнити заявку на повернення на сайті за посиланням - https://ceramoshop.com.ua/add-return
7.4. Повернення коштів або обмін товару здійснюється протягом 7 робочих днів після ухвалення рішення Продавцем, за умови, що товар є на складі.
8. Конфіденційність
8.1. Оформляючи замовлення, Покупець дає згоду на обробку персональних даних для виконання цього договору.
8.2. Персональні дані використовуються для комунікації, оформлення доставки та покращення сервісу.
8.3. Покупець має право відмовитися від отримання рекламних повідомлень.
9. Відповідальність сторін
9.1. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання Товарів Покупцем.
9.2. Покупець несе відповідальність за правильність наданих контактних даних.
9.3. Продавець не несе відповідальності за затримки у доставці, спричинені роботою перевізників, форс-мажорними обставинами або несприятливими погодними умовами.
10. Інші умови
10.1. Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті та діє до моменту відкликання або зміни Продавцем.
10.2. Продавець має право змінювати умови Оферти, а зміни набирають чинності з моменту їх опублікування на Сайті.
10.3. Продовження використання Сайту та замовлення Товарів після внесення змін означає згоду Покупця із зміненими умовами.
Реквізити Продавця:
ФОП Крилов Марк Олегович
ІПН: 3403214858 (Установчі документи)
Р/р: UA303220010000026009300004144
Банк: АТ "УНІВЕРСАЛ БАНК"
Юр. адреса: Київ, вул. Регенераторна 4, 17-14
Телефон: +38 (096) 376-99-00
Email: ceramoshop@ukr.net